Digitalisation des services publics : Le Gabon mise sur un partenariat stratégique avec Visa

Le 18 juillet 2025, le Vice-Président du Gouvernement gabonais, Alexandre Barro Chambrier, a reçu Ismahill Diaby, Vice-Président et Directeur Général Afrique de l’Ouest et Centrale de la société américaine Visa, en présence du ministre Mark Alexandre Doumba.

Cette rencontre marque une étape clé dans l’ambition du Gabon de digitaliser ses services publics. Objectif : améliorer l’efficacité administrative, renforcer la transparence et fluidifier la relation entre l’État, les citoyens et les entreprises.

Ce partenariat vise notamment à :

🔹 Digitaliser la collecte des taxes et paiements publics
🔹 Mettre en place une identité numérique fiable
🔹 Réduire les délais et les coûts des démarches administratives
🔹 Accroître la confiance des usagers dans les institutions

Selon le Vice-Président Barro Chambrier, cette initiative favorisera également le climat des affaires en facilitant les transactions et en attirant davantage d’investissements.

👁‍🗨 Le regard de Com d’Afrik

L’entrée de Visa dans le chantier de la transformation numérique gabonaise traduit une volonté claire : moderniser l’action publique par la technologie. Pour un État en quête d’efficacité et de légitimité post-transition, c’est une démarche stratégique qui pourrait accélérer la refondation du contrat social.

Mais plusieurs défis se posent : la souveraineté des données, la protection des usagers, et surtout la capacité de l’administration à s’adapter aux nouveaux outils. Si les technologies sont prêtes, les institutions, elles, devront encore évoluer.

Derrière cette alliance avec un acteur majeur des paiements électroniques, c’est toute une vision de l’État qui se redessine : plus accessible, plus transparent, mais aussi plus exigeant en matière de compétences numériques. La réussite de ce virage dépendra autant de la technologie que de la volonté politique.